よくある質問と答えです、参考にどうぞ！

質問	答え
雪が降ったときに（排雪に）きてほしい	あらかじめ排雪日程を決めていますので雪が降ったら作業するという要望には応じかねます。雪が降ったら出動するのは「一般除雪」、または「自宅まえ除雪」注文となります。
雪が降ったら出動という（排雪）プランはありますか？	排雪プランとしてはありませんが、除雪注文の見積を随時受付中です。見積は無料です。
道路除雪車が置いていた重い雪。何とかなりませんか？	「除雪」注文が該当します。間口１メートル（奥行き１．５メートル）あたり１万円、夜間道路除雪がでると作業します。作業は早朝から始めます。
排雪期間はいつからですか	今シーズンは２００９年１２月２４日から翌年３月１２日迄です。ただし１２月３１日、１月１，２日は活動しておりません。（雪捨て場の関係です）
排雪予定日はいつ頃わかりますか	１２月中旬に決定いたします。排雪予定は書面にて連絡しております。

排雪時間はあらかじめわかりますか	午前中に着手、午後に着手、夜になる、程度なら電話でお答えできます。
１回目の予定を前倒しにできますか	できる限り対応しています。
支払ったお金が無駄になりそうで、もったいない。	いつ、どれくらい雪が降るのかわかりません。片方で降雪シーズン前に排雪部隊を予約するのがこのサービスで、行動予定もあらかじめたててあります。それが良いタイミングになるのか悪いタイミングになるのかは雪の降り方によります。人間天気には逆らえません。
排雪予定をパスしその分を後日に回せますか？（標準プラン）	標準プランについては期間中１回だけパスできます。あらかじめ（パスされた分を実行するための）予備日が設定してあります。パスした分は予備日に実行いたします。
排雪予定をパスしその分を後日に回せますか？（７回プラン）	７回プランについては（標準プランにある）パスはできません。
排雪予定をパスしその分を後日に回せますか？（格安プラン）	格安プランについては（標準プランにある）パスはできません。
パスの連絡はどのようにしますか？	電話、メール、をご利用願います。排雪予定の前日までに連絡いただいたもののみ対応可能です。
排雪する雪が全くない場合も１回と数えられますか？	雪が無くても１回と数えます。雪の有無に関わりなく排雪部隊は待機、巡回することで,一定の経費がかかっています。ご理解願います。
排雪する雪がごく少量でも１回と数えられますか？	少量でも１回と数えます。雪を運ぶ量は１回あたりの最大可能運搬量は４トンプランで７立米１１トンプランで１４．５立米となります。
前回少量しか運んでいないので今回はその分たくさん持っていってほしい。	１回あたりの最大運搬量は４トンプランは7立米、１１トンプランは14.5立米となります。この範囲内で作業いたしますので「前回少なかった分を今回多く排雪する」のはできかねます。もちろん最大運搬可能量の範囲内でできるだけ多く運ぶ工夫はいたします。
７立米とはどれぐらいでしょう？	車高１．４メートル、の軽自動車１台分ぐらいです。（これに近い例として、スズキアルトは約３．４M×１．４７M×１．５Mで７．５立米ほどです）
今日作業していった様子ですが、ちょっとだけ雪が残っていました。なぜですか？	規定の量、雪を運びますので積雪状況によってはその場に雪が残る場合もあります。その場に残った雪は次回運ぶことになります。お急ぎの場合は追加排雪をご注文ください。通常の単価より割安になっています。４トン相当通常￥８，０００を￥５，０００で１１トン相当通常￥１６，０００を￥１０，０００お引き受けしています。
雪を全部持って行って欲しい	全部持って行けるかどうかは「全部」の量によります。１１トンダンプを使うプランであればたいてい全部もっていけます。
本当に約束した量を運んでくれますか？	もちろん運びます。不在の場合、依頼主が見ていない中での作業になりますが、信用いただきたく思います。要望があれば作業状況をデジカメのムービーで撮影もできます。
雪の量はどのようにして計りますか？	ショベルのバケット数で計ります。積み込みに使用するショベルはすりきり１立米のバケットを装備していておりこれで山盛り６杯でおよそ７立米です。１２杯なら１４立米。（雪の状況により変化します、あくまで目安とお考えください）
細かいところの雪を手作業でかき出してそれを持っていってほしい。	運搬排雪の契約ですので手作業は料金に含まれていません。
排雪箇所の壁際に雪が残っています	タイヤショベルで雪をすくいそれをダンプに積み込みます。破損防止のため壁際から２～３０センチ離れたところまでしかタイヤショベルのバケットを寄せませんのでその分は残ります。
手作業オプションとは何ですか？	標準プランに手作業オプションを用意してあります。料金は￥３，０００（消費税込み）手作業で排雪場所の壁際の雪を取り除きます。この場合「壁際に雪が残る」ことはありません。
次回の分を今回運んでほしい。	状況の許す限り応じております。
状況の許すとは？	次のお客様に迷惑のかからない事です。
とにかく無駄なく排雪したいのですが？	雪がたまったら排雪を依頼する単発プランも用意されています。料金は（各プランに比べ割高ですが）雪をためるにいいだけためておき、ピークにどんと排雪する方法です。
７回プランが新設されました	１，２月に合計７回伺うプランです。標準プラン（１２月に１回、１，２月に７回の計８回）から１２月の１回をの除いたプランです。
４トンダンプ１台といわれても見当がつかない、目安は？	つまれた雪の長さ、奥行き、高さで見当をつけます。この３つを単純にかけ算し（積まれた雪の）およその立米数を計算します。４トンは７立米ですのでどの程度（または全て）雪がなくなるかの見当がつきます。
自宅まえ除雪について
自宅まえ除雪とは何ですか	お客様との打ち合わせ場所をタイヤショベルで除雪することです。道路除雪車がおいていった重い雪もタイヤショベルできれいに片付けます。（打ち合わせの場所に雪を押します）出動基準は「札幌市の道路除雪が夜間入るたびに作業」となります。除雪した雪をダンプなどで運ぶ「排雪」は含まれていません。

自宅まえ除雪にきたタイヤショベルに打ち合わせ場所以外の除雪を頼みたいのですが。	電話でお申し付けください。電話番号は０９０－８２７２－４１８９となります。１０分までの作業なら￥２，０００で受け付けております。その場での現金支払いとなります。
自宅まえ除雪の作業時間指定はできますか？	時間指定には応じておりませんが夜間道路除雪が入った翌朝から始めお昼過ぎを目安に作業を終える予定です。
それでも時間指定をしたい	（巡回順番等の条件によりますが可能な場合もありますので）別途見積で対応いたします。

昼間、道路除雪が入りました	降雪による道路除雪は（ほとんど）夜間ですが、圧雪路面を削る道路除雪が昼間行われることも（たまに）ありこれにも対応いたしますが、昼間は連絡をいただいてからの出動となります。電話連絡をお願いします。
屋根の雪下ろしを頼みたい	別途見積もりとなりますが対応しています。

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質問	答え
雪が降ったときに（排雪に）きてほしい	あらかじめ排雪日程を決めていますので雪が降ったら作業するという要望には応じかねます。雪が降ったら出動するのは「一般除雪」、または「自宅まえ除雪」注文となります。
雪が降ったら出動という（排雪）プランはありますか？	排雪プランとしてはありませんが、除雪注文の見積を随時受付中です。見積は無料です。
道路除雪車が置いていた重い雪。何とかなりませんか？	「除雪」注文が該当します。間口１メートル（奥行き１．５メートル）あたり１万円、夜間道路除雪がでると作業します。作業は早朝から始めます。
排雪期間はいつからですか	今シーズンは２００９年１２月２４日から翌年３月１２日迄です。ただし１２月３１日、１月１，２日は活動しておりません。（雪捨て場の関係です）
排雪予定日はいつ頃わかりますか	１２月中旬に決定いたします。排雪予定は書面にて連絡しております。

排雪時間はあらかじめわかりますか	午前中に着手、午後に着手、夜になる、程度なら電話でお答えできます。
１回目の予定を前倒しにできますか	できる限り対応しています。
支払ったお金が無駄になりそうで、もったいない。	いつ、どれくらい雪が降るのかわかりません。片方で降雪シーズン前に排雪部隊を予約するのがこのサービスで、行動予定もあらかじめたててあります。それが良いタイミングになるのか悪いタイミングになるのかは雪の降り方によります。人間天気には逆らえません。
排雪予定をパスしその分を後日に回せますか？（標準プラン）	標準プランについては期間中１回だけパスできます。あらかじめ（パスされた分を実行するための）予備日が設定してあります。パスした分は予備日に実行いたします。
排雪予定をパスしその分を後日に回せますか？（７回プラン）	７回プランについては（標準プランにある）パスはできません。
排雪予定をパスしその分を後日に回せますか？（格安プラン）	格安プランについては（標準プランにある）パスはできません。
パスの連絡はどのようにしますか？	電話、メール、をご利用願います。排雪予定の前日までに連絡いただいたもののみ対応可能です。
排雪する雪が全くない場合も１回と数えられますか？	雪が無くても１回と数えます。雪の有無に関わりなく排雪部隊は待機、巡回することで,一定の経費がかかっています。ご理解願います。
排雪する雪がごく少量でも１回と数えられますか？	少量でも１回と数えます。雪を運ぶ量は１回あたりの最大可能運搬量は４トンプランで７立米１１トンプランで１４．５立米となります。
前回少量しか運んでいないので今回はその分たくさん持っていってほしい。	１回あたりの最大運搬量は４トンプランは7立米、１１トンプランは14.5立米となります。この範囲内で作業いたしますので「前回少なかった分を今回多く排雪する」のはできかねます。もちろん最大運搬可能量の範囲内でできるだけ多く運ぶ工夫はいたします。
７立米とはどれぐらいでしょう？	車高１．４メートル、の軽自動車１台分ぐらいです。（これに近い例として、スズキアルトは約３．４M×１．４７M×１．５Mで７．５立米ほどです）
今日作業していった様子ですが、ちょっとだけ雪が残っていました。なぜですか？	規定の量、雪を運びますので積雪状況によってはその場に雪が残る場合もあります。その場に残った雪は次回運ぶことになります。お急ぎの場合は追加排雪をご注文ください。通常の単価より割安になっています。４トン相当通常￥８，０００を￥５，０００で１１トン相当通常￥１６，０００を￥１０，０００お引き受けしています。
雪を全部持って行って欲しい	全部持って行けるかどうかは「全部」の量によります。１１トンダンプを使うプランであればたいてい全部もっていけます。
本当に約束した量を運んでくれますか？	もちろん運びます。不在の場合、依頼主が見ていない中での作業になりますが、信用いただきたく思います。要望があれば作業状況をデジカメのムービーで撮影もできます。
雪の量はどのようにして計りますか？	ショベルのバケット数で計ります。積み込みに使用するショベルはすりきり１立米のバケットを装備していておりこれで山盛り６杯でおよそ７立米です。１２杯なら１４立米。（雪の状況により変化します、あくまで目安とお考えください）
細かいところの雪を手作業でかき出してそれを持っていってほしい。	運搬排雪の契約ですので手作業は料金に含まれていません。
排雪箇所の壁際に雪が残っています	タイヤショベルで雪をすくいそれをダンプに積み込みます。破損防止のため壁際から２～３０センチ離れたところまでしかタイヤショベルのバケットを寄せませんのでその分は残ります。
手作業オプションとは何ですか？	標準プランに手作業オプションを用意してあります。料金は￥３，０００（消費税込み）手作業で排雪場所の壁際の雪を取り除きます。この場合「壁際に雪が残る」ことはありません。
次回の分を今回運んでほしい。	状況の許す限り応じております。
状況の許すとは？	次のお客様に迷惑のかからない事です。
とにかく無駄なく排雪したいのですが？	雪がたまったら排雪を依頼する単発プランも用意されています。料金は（各プランに比べ割高ですが）雪をためるにいいだけためておき、ピークにどんと排雪する方法です。
７回プランが新設されました	１，２月に合計７回伺うプランです。標準プラン（１２月に１回、１，２月に７回の計８回）から１２月の１回をの除いたプランです。
４トンダンプ１台といわれても見当がつかない、目安は？	つまれた雪の長さ、奥行き、高さで見当をつけます。この３つを単純にかけ算し（積まれた雪の）およその立米数を計算します。４トンは７立米ですのでどの程度（または全て）雪がなくなるかの見当がつきます。
自宅まえ除雪について
自宅まえ除雪とは何ですか	お客様との打ち合わせ場所をタイヤショベルで除雪することです。道路除雪車がおいていった重い雪もタイヤショベルできれいに片付けます。（打ち合わせの場所に雪を押します）出動基準は「札幌市の道路除雪が夜間入るたびに作業」となります。除雪した雪をダンプなどで運ぶ「排雪」は含まれていません。

自宅まえ除雪にきたタイヤショベルに打ち合わせ場所以外の除雪を頼みたいのですが。	電話でお申し付けください。電話番号は０９０－８２７２－４１８９となります。１０分までの作業なら￥２，０００で受け付けております。その場での現金支払いとなります。
自宅まえ除雪の作業時間指定はできますか？	時間指定には応じておりませんが夜間道路除雪が入った翌朝から始めお昼過ぎを目安に作業を終える予定です。
それでも時間指定をしたい	（巡回順番等の条件によりますが可能な場合もありますので）別途見積で対応いたします。

昼間、道路除雪が入りました	降雪による道路除雪は（ほとんど）夜間ですが、圧雪路面を削る道路除雪が昼間行われることも（たまに）ありこれにも対応いたしますが、昼間は連絡をいただいてからの出動となります。電話連絡をお願いします。
屋根の雪下ろしを頼みたい	別途見積もりとなりますが対応しています。